Desideriamo fornirti il supporto migliore e più rapido in caso di domande o incertezze. Per avere un quadro completo della situazione vi chiediamo di fornire poche ma necessarie informazioni.
Attraverso il canale di supporto scritto, riceviamo le vostre preoccupazioni 24 ore su 24, riduciamo i tempi di attesa, coordiniamo immediatamente l'ulteriore processo e troviamo più rapidamente una soluzione ai vostri problemi.
Utilizza il modulo di supporto o inviaci un'e-mail con le informazioni pertinenti come prodotto, componente, ora, descrizione, file di registro e screenshot support@appterix.eu
Conosci il Centro assistenza di Appterix?
Lo sai anche tu? Stai affrontando una domanda o una sfida e pensi che anche altri debbano aver avuto la stessa cosa? Allora è positivo se ci sono articoli o video che risolvono queste domande e sfide! Ti abbiamo quindi fornito un centro assistenza che mostra già approfondimenti sul software che possono essere utili in una situazione o nell'altra. Utilizza il nostro Centro Assistenza o la ricerca per cercare i tuoi argomenti. IL Centro Assistenza Puoi raggiungerlo tramite la navigazione principale del sito o all'indirizzo https://appterix.eu/help .
Cosa succede dopo una richiesta di supporto per l'input?
La richiesta va direttamente al nostro dipartimento di supporto/QA per verificare la questione. Stiamo esaminando ulteriori opzioni di supporto per problemi di usabilità. Se sono presenti disturbi funzionali, inoltriamo la richiesta allo sviluppo dopo la riproduzione per ulteriori azioni.
In caso di riscontri o domande, ti contatteremo il più rapidamente possibile.
Invia una richiesta di supporto:
Se hai difficoltà a compilare e caricare file tramite il modulo del forum, inviaci un'e-mail con le informazioni pertinenti come prodotto, componente, ora, descrizione, file di registro e screenshot support@appterix.eu
