Da dove provengono gli utenti con "ex-" nel loro SID?

Appterix utilizza profili utente che hanno il prefisso "ex-" Iniziano a essere trattati come account esterni o non assegnati. Ciò si verifica sempre quando l'agente Appterix rileva un utente locale o sconosciuto che non è sincronizzato con Directory attiva (AD) o ID Microsoft Entra può essere risolto.

Motivi degli utenti “ex”

Account locali:
Utenti creati manualmente sul dispositivo finale che non dispongono di un collegamento al servizio di directory centrale.

Mancanza di sincronizzazione: Se l'agente cattura un utente AD/EntraID prima che la sincronizzazione della directory sia stata configurata nella piattaforma EgoMind.

Account di sistema e di aggiornamento:
Occasionalmente, i programmi di installazione software o i processi di aggiornamento di Windows creano profili utente temporanei per la durata di un'installazione.

Le migliori pratiche per evitarlo

Per garantire un database pulito ed evitare che gli utenti abituali di AD o Entra-ID vengano erroneamente registrati come utenti "ex", l'ordine di configurazione è fondamentale:

Per prima cosa, imposta la sincronizzazione di Active Directory o Microsoft Entra ID nella piattaforma EgoMind. bevor Distribuire l'agente Appterix ai dispositivi finali.

Ciò consente all'agente di abbinare immediatamente e correttamente ogni profilo trovato e di assegnarlo all'account di directory corrispondente, anziché creare un profilo locale ridondante.